真・ISO9000早わかり
著者
書誌事項
真・ISO9000早わかり
オーム社, 2002.6
- タイトル別名
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真ISO9000早わかり
- タイトル読み
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シン ISO 9000 ハヤワカリ
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内容説明・目次
内容説明
本書は、１９９４年にオーム社より発刊した「図解ＩＳＯ９０００早わかり」及び１９９６年刊行の同書改訂をもとに、ＩＳＯ９０００規格の２０００年改訂を契機として発展させた書籍である。顧客重視、マネジメント、パフォーマンス、自己責任をキーワードとして、ＩＳＯ９０００ファミリーの本当の姿、あり方を世に問う。
目次
- １ ＩＳＯ９０００の理想と現実—ＩＳＯ９０００は組織／企業にとって必要か（導入目的；監査員／審査員 ほか）
- ２ ＩＳＯ９００１：２０００を読み解く（ＩＳＯ９００１：２０００改訂の特徴；ＩＳＯ９００１：２０００規格の解釈）
- ３ 真のＱＭＳを構築するためになすべきこと（ＩＳＯ９００１：１９９４年版の規格から頭を切り換えよう！；さまざまな立場で知るべきこと、なすべきこと ほか）
- ４ バーチャルカンパニーの品質マネジメントシステム（プロセスのモニタリングとは？；一般製造業（受注型・市場型） ほか）
- ５ 真の品質マネジメントシステムに向けて（「ＩＳＯバブル」は崩壊した；顧客重視 ほか）
「BOOKデータベース」 より