「話し合い」の技術 : 交渉と紛争解決のデザイン
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書誌事項
「話し合い」の技術 : 交渉と紛争解決のデザイン
白桃書房, 2002.6
- タイトル別名
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Getting disputes resolved : designing systems to cut the costs of conflict
話し合いの技術 : 交渉と紛争解決のデザイン
- タイトル読み
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「ハナシアイ」 ノ ギジュツ : コウショウ ト フンソウ カイケツ ノ デザイン
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内容説明・目次
内容説明
もう争わぬように人や組織を説得するにはどうすればよいか？問題の処理を裁判に持ち込んだり、ストライキにうったえたり、関係を壊すような脅しをかけたり、物理的に攻撃し合うのが当たり前になっている場で、それをやめ、問題点を「話し合い」で解決するにはどうしたらよいか。いま、もっとも必要とされる紛争解決の「技術」とは。
目次
- 第１部 紛争解決制度の理解と設計（紛争解決のための三つのアプローチ—利益、権利、権力；既存の紛争解決方式を診断する；効果的な紛争解決制度の設計；制度を機能させる—紛争当事者を巻き込む）
- 第２部 紛争解決制度の構築—石炭産業の事例（産業問題の診断—ある炭鉱の山猫ストライキ；低コストの解決制度の策定—多発ストライキに悩む炭鉱への介入；産業のための紛争コストの削減—不服調停プログラム；結論—解決制度の策定が約束すること）
「BOOKデータベース」 より