シンプリシティ・マーケティング : 顧客ストレスを解消する単純化戦略
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シンプリシティ・マーケティング : 顧客ストレスを解消する単純化戦略
ダイヤモンド社, 2002.7
- Other Title
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Simplicity marketing : end brand complexity, clutter, and confusion
シンプリシティ・マーケティング : 顧客ストレスを解消する単純化戦略
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シンプリシティ マーケティング : コカク ストレス オ カイショウ スル タンジュンカ センリャク
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監訳: 藤江俊彦
Description and Table of Contents
Description
顧客本位ではない、多品種大量生産・販売の過ちを正し、顧客と企業の関係をすっきりさせる総合マーケティング戦略。
Table of Contents
- 第１部 なぜシンプリシティが必要なのか（選択肢が多すぎる；ソリューション（問題解決）への道筋；シンプリシティ・マーケティングの四つのＲ）
- 第２部 戦略—四つのＲを競争優位のために使う（代替—代用と合併；再包装—集合と統合；再ポジショニング—顧客のブランドスケープをシンプルにする；再補充—連続供給、欠陥ゼロ、競争力のある価格）
- 第３部 シンプリシティを管理する（見た目はシンプルに、裏では複雑に—ＩＴの役割；シンプリシティ・マーケティングをブランド製品戦略に統合する；決算—顧客のストレス解消を株主にとっての価値に変える）
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