書誌事項

正しい敬語のつかい方

松本久美子, 宮崎美由紀共著

(図解でわかる仕事の基本)

日本能率協会マネジメントセンター, 2002.7

タイトル別名

Polite expressions

タイトル読み

タダシイ ケイゴ ノ ツカイカタ

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注記

監修: 青木テル

内容説明・目次

内容説明

敬語の基本とビジネスでの活用法がすぐわかる様々なビジネスシーンを想定した基本的な文例を紹介。

目次

  • 1 こんな言葉を使っていませんか?
  • 2 こんなときこう使う!ビジネス敬語
  • 3 知っていて損はない敬語豆知識
  • 4 電話応対でのことばづかい
  • 5 第一印象はあなたで決まる!訪問時、商談でのことばづかい
  • 6 社内の人間関係を円滑にする敬語表現
  • 7 これだけは知っておきたいビジネス文書の常識
  • 8 心得ておきたい冠婚葬祭での敬語表現

「BOOKデータベース」 より

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