秘書実務 : 実習マニュアル
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秘書実務 : 実習マニュアル
嵯峨野書院, 2002.5
全訂新版
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ヒショ ジツム : ジッシュウ マニュアル
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注記
付: 実習セット(ファイリング演習キット(1式)+ワークシート44枚 袋入り)
内容説明・目次
目次
- 第1部 接遇実務篇(環境整備;話し方と言葉づかい;服装とみだしなみ;指示と報告;接遇の要件 ほか)
- 第2部 技能実務篇(法的業務;会計業務;通信業務;慶弔業務;文書実務 ほか)
- 第3部 総合実務演習篇
「BOOKデータベース」 より