ISO 9001内部監査における是正処置のポイント : "なぜなぜ解析"で原因究明と再発防止!
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ISO 9001内部監査における是正処置のポイント : "なぜなぜ解析"で原因究明と再発防止!
日科技連出版社, 2002.9
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ISO9001 : 内部監査における是正処置のポイント
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ISO 9001 : ナイブ カンサ ニオケル ゼセイ ショチ ノ ポイント : ナゼ ナゼ カイセキ デ ゲンイン キュウメイ ト サイハツ ボウシ
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Note
監修: 原田明夫
参考・引用文献: p[151]
Description and Table of Contents
Description
内部監査のねらいには、（１）システムの有効性の向上、（２）不適合（品）の再発防止、（３）システムの不適合の是正措置などがある。しかし、その機能が発揮されることなく不適合は繰り返し発生している。本書は、このような内部監査の現状を打破するために、ＱＣ的アプローチによる「不適合の分類法」や真の原因を探すための「なぜなぜ解析法」を考案して、是正処置から再発防止にいたる方法を具体的に解説したＩＳＯ関係者必携の１冊である。
Table of Contents
- 第１章 監査の目的と実施手順
- 第２章 不適合事項の摘出の仕方
- 第３章 是正処置のやり方
- 第４章 是正処置が実施された不適合事例
- 第５章 監査結果の報告と予防処置
- 第６章 内部監査員の力量（資質）
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