なぜ誰もネットで買わなくなるのか : 米国eビジネスの失敗に学ぶ
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なぜ誰もネットで買わなくなるのか : 米国eビジネスの失敗に学ぶ
ダイヤモンド社, 2002.10
- タイトル別名
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Customers rule!
なぜ誰もネットで買わなくなるのか : 米国eビジネスの失敗に学ぶ
- タイトル読み
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ナゼ ダレモ ネット デ カワナク ナル ノカ : ベイコク e ビジネス ノ シッパイ ニ マナブ
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内容説明・目次
内容説明
インターネット販売に関心のある人は、パソコンの本をさっさと捨てて、全員まず本書を読むべきである。著者は自信をもってそう断言する。なぜなら、インターネット販売が日本で根付くかどうかを問う前に、まずインターネット販売の本質は何かを知るべきだからである。実は大方の世論とは逆に、インターネットによる販売に関しては日本は米国より断然有利である。米国は、不幸にしてインターネットの普及が早かった。そこで先走って誤解し、幾多の失敗例を生み出してしまった。幸い日本はインターネットの普及が米国より遅かった。日本は彼らの誤解と失敗に学ぶことができる。本書は、米国のその苦い失敗体験の報告書でもある。
目次
- １章 ビジネス進化の意味を考えよ
- ２章 ｅビジネスの「ｅ」ではなく「ビジネス」を重視せよ
- ３章 ショッピングの未来を考えれば、客がインターネット販売で何を買うかがわかる
- ４章 客をセグメンテーションすることはインターネット販売成功の決め手である
- ５章 オンラインでもオフラインでもブランドをつくれ
- ６章 インターネット販売でカスタマー満足を実現する方法
- ７章 イノベーションを普及させるにはどうすればいいか
- ８章 Ｂ ｔｏ Ｂ時代に卸業はどう生き残るか
- ９章 インターネット販売を成功させる一〇の戦略
「BOOKデータベース」 より
