コミュニケーション力が他人の倍つく本 : 説得力・交渉力・提案力、50のヒント
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コミュニケーション力が他人の倍つく本 : 説得力・交渉力・提案力、50のヒント
(講談社+α文庫)
講談社, 2002.8
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コミュニケーションリョク ガ ヒト ノ バイ ツク ホン : セットクリョク コウショウリョク テイアンリョク 50 ノ ヒント
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Description and Table of Contents
Description
友だちがいない、人付き合いがうまくない、信頼されない、人望がない、でも、なぜそうなるのかわからない—“ないない”と落ちこんでいる今のあなたに必要なのは、心を上手に表現して伝えるコミュニケーションの技術力!本書には、ほんのちょっとしたひとことやしぐさを加えるだけで、人間関係が格段にアップする速効のコツを満載。「なんだ、そんな簡単なことだったの」と、今日からでもすぐに実行したくなる、目からウロコの“あるある”ヒント50。
Table of Contents
- 1 心を伝える力をつける(その“ひとこと”がないために、無用な誤解を与えていませんか?;「挨拶の仕方がなっていない」と、怒られたことはありませんか? ほか)
- 2 きちんと話す力をつける(話す相手、TPOに合わせた言葉づかいを心がけていますか?;マニュアルどおりに話せばいいと、思いこんでいませんか? ほか)
- 3 上手に聞く力をつける(相手の立場に立ったうえで、話を聞いていますか?;“うなずき”や“あいづち”を、軽く見てはいませんか? ほか)
- 4 姿勢で表現する力をつける(言葉だけでなく、身ぶり・手ぶりを使って表現していますか?;歩く姿勢に、その人の“いま”があらわれているのがわかりますか? ほか)
- 5 気もちよく付き合う力をつける(突然の訃報に接したとき、なんと言えばふさわしいのでしょうか?;はっきりと断りづらいときには、どう言ったらいいのでしょうか? ほか)
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