職場の人間関係をよくするEQ入門 : 「こころの総合知能」を高める14のケーススタディ
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職場の人間関係をよくするEQ入門 : 「こころの総合知能」を高める14のケーススタディ
オーエス出版, 2002.10
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EQ入門 : 職場の人間関係をよくする : 「こころの総合知能」を高める14のケーススタディ
An introducaiton to the use of EQ : fourteen case studies for raising one's level of "overall emotional ability"
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ショクバ ノ ニンゲン カンケイ オ ヨクスル EQ ニュウモン : ココロ ノ ソウゴウ チノウ オ タカメル 14 ノ ケーススタディ
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Note
監修: デイビッド・カルーソ
Description and Table of Contents
Description
本書では、数多くの事例を交えて、日常生活における「感情」の重要性、さらに職場の人間関係で悩まないためのＥＱ発揮の方法（＝ＥＱを高める方法）をきめこまやかに説いている。職場の人間関係はもちろん、自己実現の手引きとしても役に立つ本。
Table of Contents
- 第１章 ＥＱで人間関係はこんなに楽になる（そもそも人間関係でトラブルが発生する原因は…；「適切な行動をとるためのこころの調整能力」がＥＱ ほか）
- 第２章 あなたのＥＱはもっと高くなる（ＥＱを高める第一歩は自分の感情に正直になること；「虫の知らせ」が招いた成功と失敗—「イヤな感じ」の実例 ほか）
- 第３章 よりよい人間関係を構築するために（まずは、いまある姿を正しく認識する；良好な上司と部下の関係は「大きな信頼」と「少しばかりの緊張感」 ほか）
- 第４章 互いにわかり合う武器としての「対話」（「対話」と「会話」はどう違う？；「ダイアログ（対話）」で相手を理解していく ほか）
- 第５章 実例に学ぶ！ビジネスに活かすＥＱの力（「幹部の顔色ひとつ」で活力を取り戻した組織；ＥＱを「伝染」させる話し方 ほか）
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