リサーチ&リニューアルの策定と実践 : 集客力を高め、競争力を維持し続ける
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リサーチ&リニューアルの策定と実践 : 集客力を高め、競争力を維持し続ける
(実務担当者のための問題解決BOOK)
かんき出版, 2002.7
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リサーチ アンド リニューアル ノ サクテイ ト ジッセン : シュウキャクリョク オ タカメ キョウソウリョク オ イジ シツズケル
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Note
顧客ニーズや環境変化に合わせて進化していく商業施設マーケティング
Description and Table of Contents
Description
本書は、集客施設のマーケティングの考え方、リニューアルのための各種リサーチ手法、リニューアルの戦略策定の方法と手順などで構成。できるだけ多くの方々に活用していただくために、あえて業種業態を絞らず、集客施設という幅広い範囲を対象としている。そのため、リサーチ手法や、事例としてあげている施設の業種業態も、広範にわたっている。
Table of Contents
- 第1章 集客施設の課題
- 第2章 R&Rとは何か
- 第3章 R&Rの体系と導入
- 第4章 立地環境と業界・競合の現状分析
- 第5章 顧客と自施設の現状分析
- 第6章 リニューアルの戦略策定
- エピローグ リニューアルの鮮度を保つ
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