福祉職場における業務の標準化とマニュアル作り : 心のこもった質の高いサービス提供のために
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福祉職場における業務の標準化とマニュアル作り : 心のこもった質の高いサービス提供のために
(新しい福祉事業経営ブックレット, 3)
東京都社会福祉協議会, 2002.8
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フクシ ショクバ ニ オケル ギョウム ノ ヒョウジュンカ ト マニュアル ヅクリ : ココロ ノ コモッタ シツ ノ タカイ サービス テイキョウ ノ タメニ
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