地方自治体のサービスにおけるマーケティングの変化 : 「顧客志向」徹底の動き
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地方自治体のサービスにおけるマーケティングの変化 : 「顧客志向」徹底の動き
(研究リポート)
富士総合研究所, 2002.3
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チホウ ジチタイ ノ サービス ニ オケル マーケティング ノ ヘンカ : コキャク シコウ テッテイ ノ ウゴキ
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