訪問と応対のマナー
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書誌事項
訪問と応対のマナー
（日経VIDEO, . ビジネスマナーのすべて||ビジネス マナー ノ スベテ ; 4）
日本経済新聞社, c1999
ビデオレコード（ビデオ (カセット)）
- タイトル読み
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ホウモン ト オウタイ ノ マナー
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注記
監修: マネジメントサービスセンター
収録内容
- 訪問のマナー : 訪問の心構え/訪問の5段階(事前準備、受付、応接室、面談、辞去)
- 応対のマナー : 応対の心構え/応対の5段階(お出迎え、取り次ぎ、ご案内、お茶の接待、お見送り)/乗り物のマナー
