介護保健下における苦情対応及び不服申立に関する調査研究
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介護保健下における苦情対応及び不服申立に関する調査研究
(老人保健健康増進等事業による研究報告書, 平成12年度)
日本社会事業大学, 2001.3
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カイゴ ホケンカ ニオケルクジョウ タイオウ オヨビ フフク モウシタテ ニ カンスル チョウサ ケンキュウ
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