保険薬局PS(患者満足)・CS(顧客満足)経営の実践 : 生き残りのための「考える組織」づくり

著者

• 久保, 隆 (経営コンサルタント) クボ, タカシ
• 薬局経営協議会 ヤッキョク ケイエイ キョウギカイ

書誌事項

保険薬局PS(患者満足)・CS(顧客満足)経営の実践 : 生き残りのための「考える組織」づくり

薬局経営協議会企画・編集 ; 久保隆著

じほう, 2002.9

タイトル別名

保険薬局PS・CS経営の実践

保険薬局患者満足・顧客満足経営の実践

タイトル読み

ホケン ヤッキョク PS カンジャ マンゾク CS コキャク マンゾク ケイエイ ノ ジッセン

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA61523902
• ISBN:
  • 4840730563
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 5, 121p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC9 : 499.095
• 件名:
  • NDLSH : 薬局