経営品質向上プログラム : いかにして勝てる組織をつくるか
著者
書誌事項
経営品質向上プログラム : いかにして勝てる組織をつくるか
ダイヤモンド社, 2003.3
- タイトル読み
-
ケイエイ ヒンシツ コウジョウ プログラム : イカニ シテ カテル ソシキ オ ツクルカ
大学図書館所蔵 件 / 全43件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
注記
監修: 加護野忠男
内容説明・目次
内容説明
いま競争は製品の品質から経営品質の競争へ。顧客視点から自社の経営をチェック、問題解決のＰＤＣＡサイクルを回して経営品質を高め、競争に勝てる組織をつくる。
目次
- 第１章 儲かる経営はどこが違うか（モノの品質から経営の品質へ；儲かる経営の仕組みづくり ほか）
- 第２章 ＰＤＣＡ管理が経営を革新する（組織の変革能力を高める；「視点の転換」サイクルを回す ほか）
- 第３章 儲ける仕組みづくりの「八つの基準」（経営全体の「フレームワーク」を理解する；自社の姿を明確にし、経営革新度を評価する ほか）
- 第４章 「スピード」と「ソリューション」による顧客満足経営の実践（キヤノンの模範ディーラーを目指して；自立経営を目指して ほか）
- 第５章 いかにして勝者の組織をつくるか（組織の力を結集する；顧客・市場を優先する組織をつくる ほか）
「BOOKデータベース」 より