CRM白書
インプレス編
インプレス, 2003.1
CRM ハクショ
秋田県立大学 附属図書館 本荘キャンパス図書館
200310135286
OPAC
大阪国際大学 守口図書館
2003673.3||I211340590
公立諏訪東京理科大学 図書館図
2003675||I 57||70393048390
四天王寺大学 図書館
2003673.3/Imp/C-'030161214
仙台大学 図書館
2003000073136
中京大学 豊田図書館
2003675/C 92/20030955215
東京国際大学 川越キャンパス図書館
2003A0040338
広島経済大学 図書館
200300235910
武漢大学 図書館
F279.313.34
明治大学 図書館本
2003675||161||||H1200308729
立教大学 図書館
200352083600
2003の副題 : 顧客の維持・拡大戦略の実態