書きにくい手紙・おわびの手紙 : よくわかるコツとツボ
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書きにくい手紙・おわびの手紙 : よくわかるコツとツボ
(主婦の友実用BOOKS)
主婦の友社, 2003.4
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カキニクイ テガミ オワビ ノ テガミ : ヨク ワカル コツ ト ツボ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第1章 心からの謝罪が伝わるおわびの手紙
- 第2章 やむにやまれぬ依頼の手紙
- 第3章 相手を不快にさせない催促の手紙
- 第4章 気を悪くさせない断りの手紙
- 第5章 冷静に用件を伝える抗議の手紙
- 第6章 心のこもったお見舞いと励まし、お悔やみ
- 第7章 手放しで喜べないお祝い事の手紙
- 第8章 書きにくいケースのお礼の手紙
- 第9章 気まずい年賀状・喪中欠礼の通知
- 巻末特集 誠意を伝える手紙のマナー
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