技術者が営業をきわめる本 : 戦略的に顧客ニーズをつかむ
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技術者が営業をきわめる本 : 戦略的に顧客ニーズをつかむ
（PHPビジネス選書）
PHP研究所, 2003.5
- タイトル別名
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Business by engineers
技術者が営業をきわめる本 : 戦略的に顧客ニーズをつかむ
- タイトル読み
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ギジュツシャ ガ エイギョウ オ キワメル ホン : センリャクテキ ニ コカク ニーズ オ ツカム
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内容説明・目次
内容説明
口下手、営業のやり方がわからない、人前で話せないプレゼンテーションなんてとんでもない。そんな人でも大丈夫！「技術者営業」が会社を伸ばす。
目次
- 第１章 技術者営業のメリット（勝ちを呼ぶ技術者営業；専門知識という付加価値 ほか）
- 第２章 技術者営業の展開（商談のプロセスを理解する；コンサルティングであれ ほか）
- 第３章 ニーズを探り提案にする（真のニーズの発見；現場を歩け ほか）
- 第４章 プレゼンテーションの実践（プレゼンテーションの組み立て；技術者のプレゼンテーション）
- 第５章 アフターケアの実践（ＣＳの向上；クレーム処理はチャンス）
「BOOKデータベース」 より