医業経営・黒字の鉄則 : 病院&診療所 : 医療サービスの品質改善と経営改革の130のヒント
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医業経営・黒字の鉄則 : 病院&診療所 : 医療サービスの品質改善と経営改革の130のヒント
医学通信社, 2003.5
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医業経営黒字の鉄則
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イギョウ ケイエイ クロジ ノ テッソク : ビョウイン & シンリョウジョ : イリョウ サービス ノ ヒンシツ カイゼン ト ケイエイ カイカク ノ 130 ノ ヒント
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参考文献: p199-201
Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１章 大きく変わった医療機関の経営環境
- 第２章 医療機関が取り組むべき経営改革
- 第３章 経営理念と事業計画を確立する
- 第４章 医療サービスの経営品質
- 第５章 医療サービスのマーケティングと患者満足度経営
- 第６章 ５Ｓ運動で院内環境を改革する
- 第７章 病院マネジメントと危機管理
- 第８章 診療所の経営改革
- 第９章 品質改善と経営改革・１３０のヒント
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