超ISO企業
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超ISO企業
日科技連出版社, 2003.6
- タイトル読み
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チョウ ISO キギョウ
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内容説明・目次
目次
- 第1章 プロローグ(相変わらず減少しないお客様からの苦情;経営トップ自らが品質管理セミナーに参加 ほか)
- 第2章 7つの経営課題に挑む経営者(お客様クレームを減らしたい;設計・開発段階での品質問題を減らしたい ほか)
- 第3章 経営者の新たな挑戦(クオリティに挑戦してきた経営者;企業の競争力の源泉)
- 第4章 コアコンピタンスの構築(開発力重視型企業への発展;生産力重視型企業への発展 ほか)
- 第5章 エピローグ(悩みを克服して新しい挑戦;総合質経営に向かって)
「BOOKデータベース」 より