感動創造の商品開発
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感動創造の商品開発
日本経済新聞社, 2003.6
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カンドウ ソウゾウ ノ ショウヒン カイハツ
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共同刊行:日経産業消費研究所
Description and Table of Contents
Description
本報告書では、「感動創造の商品開発」をテーマに商品の感動価値とは何か、その価値をどう判定するか、感動創造はヒット商品とどう関連するか—などを考えた。日本経済新聞社・日経産業消費研究所発行の「日経新製品レビュー」誌に掲載した内容をもとに加筆、再構成してまとめた。
Table of Contents
- 第１部 解説（感動創造の商品開発とは何か；「感動価値創造」の新商品開発；家族が話題にする感動商品；インタビュー—バーンド・シュミット米コロンビア大学教授に聞く；感動創造企業の商品開発）
- 第２部 国際シンポジウム「感動を呼ぶ商品の開発とマーケティング」（基調講演：「顧客体験と新製品開発」；パネルディスカッション：「感動を呼ぶ商品をどう創るか」）
- 第３部 資料編
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