Q&AJR旅客営業制度
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Q&AJR旅客営業制度
中央書院, 2003.6
- Other Title
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Q&A JR旅客営業制度
JR旅客営業制度 : Q&A
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Q&A JR リョカク エイギョウ セイド
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Description and Table of Contents
Description
ＪＲ旅客営業制度の難解な部分や営業社員の日常業務の中で生じるさまざまな疑問点について、Ｑ＆Ａ形式でわかりやすく解説。東北新幹線八戸開業、特別企画乗車券「周遊きっぷ」の設定などを踏まえた最新改訂版。
Table of Contents
- 第１章 総則関係
- 第２章 乗車券類の発売、旅客運賃・料金関係
- 第３章 乗車券類の効力
- 第４章 様式・発行方
- 第５章 乗車券類の改札及び引渡し
- 第６章 乗車変更
- 第７章 払いもどし
- 第８章 その他の特殊取扱い
- 第９章 事故
- 第１０章 入場券、手回り品等
- 第１１章 単行規程
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