ベストプラクティス企業 : 絶えまない進化と活力の創造
著者
書誌事項
ベストプラクティス企業 : 絶えまない進化と活力の創造
日科技連出版社, 2003.9
- タイトル別名
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Best practice company
- タイトル読み
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ベスト プラクティス キギョウ : タエマナイ シンカ ト カツリョク ノ ソウゾウ
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注記
参考文献: p261-263
内容説明・目次
内容説明
本書は、企業を支えているベストプラクティスとは何か、いかにして創造され構築されたのか、その秘訣をトップインタビューなどによって解明する。さらに、これらのベストプラクティスから学び、独自に構築するための基本的な方法も提示する。
目次
- 1章 現代の優良企業—ベストプラクティス企業
- 2章 品質経営—ダントツの品質を達成
- 3章 顧客満足経営—CS向上と顧客との共創
- 4章 戦略経営—グローバルナンバーワン戦略
- 5章 中堅企業の活力—徹底した差別化
- 6章 ベストプラクティスの効果的な構築方法
「BOOKデータベース」 より