オフィスのセクレタリー英会話
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オフィスのセクレタリー英会話
三修社, [2003.8]
- タイトル読み
-
オフィス ノ セクレタリー エイカイワ
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内容説明・目次
内容説明
海外からのお客さまに適切な応対をしたり、外国人上司をうまくサポートするといった、英語での秘書業務を円滑にこなすためのお役立ちマニュアル。場面別に役立つ英語表現やアドバイスなど、盛り沢山の内容。
目次
- 第1章 お客様の応対(アポイントメントのある顔見知りのお客様の応対;アポイントメントのない顔見知りのお客様の応対 ほか)
- 第2章 電話の応対(かかってきた電話の応対;メッセージをとる ほか)
- 第3章 スケジュールの調整と業務の手助け(スケジュールの作成;スケジュールの確認 ほか)
- 第4章 海外からのお客様の応対(お客様の日本出張の確認;お客様との挨拶 ほか)
- 付録 文書による通信(手紙の取り扱い;メールを送る ほか)
「BOOKデータベース」 より