非常事態のリーダーシップ : 危機を乗り切る9つの教訓
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非常事態のリーダーシップ : 危機を乗り切る9つの教訓
ジャパンタイムズ, 2003.10
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Stronger in the broken places
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ヒジョウ ジタイ ノ リーダーシップ : キキ オ ノリキル 9ツ ノ キョウクン
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監訳: 小林薫
Description and Table of Contents
Description
連邦危機管理庁の元長官ジェームズ・Ｌ・ウィットは「むしろ強い人間ほど、厳しい試練に出会った時にまわりの人たちの力を借りている」という。２０年におよぶ経験と最初に現場に飛び込む行動力で、無能無策と非難されていた連邦危機管理庁（ＦＥＭＡ）をみごとに再生させた彼の教訓は、スイス航空から、ノーザンテレコム、オドワラりんごジュースまで規模にかかわらず、応用が可能である。それぞれの企業を襲った危機を例にあげながら、ビジネス再生のヒントを示す。
Table of Contents
- １ 危機への備え（あなたのルーツを見つけよう；ハリケーンをマーケティングする）
- ２ 危機の回避（川は流れたい所へ流れるだけ；「三匹のコブタ」のもう一つの読み方）
- ３ 危機への対応（糸も、ヨリをかければ強くなる；冷静さを失わずに、人の心に寄りそう）
- ４ 危機からの復興（「稲妻の杖」は火花を散らし、火花を受ける；危機に遭って、さらに強くなる）
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