コーチング・レッスン
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コーチング・レッスン
(郵研社新書, 08)
郵研社, 2003.10
- 郵便局編
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コーチング レッスン : ユウビンキョクヘン
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Description and Table of Contents
Description
やる気が見られない部下のケース。頑張ろうとはしているのだけれど、結果の出ない部下のケース。一筋縄ではいかないベテラン部下のケースほか豊富なケーススタディでコミュニケーションの決め手が学べる。
Table of Contents
- 第1部 コーチングを知ろう(コーチングの意味と定義;コーチングがなぜ必要になってきているのか;コーチングはこんな威力を発揮する ほか)
- 第2部 コーチングの基本スキル(相手の状況や心理状態を観る;相手の話したいことを聴く;明確化・具体化し、答えを引き出す質問をする ほか)
- 第3部 コーチングのケーススタディ(仕事にマンネル化を感じ、やる気が見られない部下の場合;頑張ろうとはしているのだけれど、結果の出ない部下の場合;ゆうメイトを仲間として考え一緒に仕事をしていく ほか)
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