Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung
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Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung
Gabler, 2003
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"Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag"
内容説明・目次
内容説明
Anerkannte Autoren aus Wissenschaft und Praxis diskutieren grundlegende Fragen der stakeholderorientierten Unternehmensfuhrung, Corporate Governance, Strategien zur Wertsteigerung und der mehrdimensionalen Performance-Messung.
目次
I: Grundlagen.- Werte schaffen - Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensfuhrung.- Voraussetzungen fur ein nachhaltig gelungenes Stakeholder-Management.- Der Stakeholder Ansatz - Ein umfassendes Framework des strategischen Managements.- Corporate Governance - amerikanische und europaische Zugange.- Zwoelf Missverstandnisse zum Shareholder Value aus finanzwirtschaftlicher Sicht.- Der "Pfad des Erleuchteten" - Die Wirtschaftsauffassung des Buddhismus als ganzheitliche Stakeholder-Theorie.- II: Stakeholdermanagement.- Nachhaltiger Kundenwert bei Dienstleistungen zwischen L- und C-Nutzen.- Zur Interdependenz von Markt- und Ressourcenansatz: Tourismusmanagement zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und dem Diktat des Marktes.- Junge Unternehmen und ihre Kunden: Die Vor- und Nachteile von engen Kundenbeziehungen.- Value to the Customer - Das Pull Prinzip im Kundenmanagement.- Der Lieferant als Mitunternehmer - Gemeinsame Wertschaffung durch engste vertikale Kooperation.- Im Einkauf liegt der Gewinn - Entwicklungslinien und Managementinnovationen.- Werte mit Lieferanten schaffen.- Wertorientiertes Nachhaltigkeitsmanagement.- Werte mit und fur die Mitarbeiter schaffen.- Mitarbeiter als Wissensressource.- Management Consulting: A Customer-based View.- Investor Relationship Management - effiziente Kommunikation mit der Financial Community.- III: Strategieformulierung und Erfolgsmessung.- Alternative Strategien der Wertsteigerung von Unternehmen.- Corporate Strategy: Erzeugung von Mehrwert auf Ebene des Gesamtunternehmens.- Fuhrung als Kernkompetenz internationaler Unternehmen.- Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung.- Die Problematik bei der Berechung des Customer Lifetime Values.- Wissensbilanz als Strategie- und Steuerungsinstrument.- Unternehmenswert und Markenwert.- Zur Weiterentwicklung des Performance Measurement Ansatzes.- Gesucht - ein neuer Typus des Unternehmensfuhrers fur das 21. Jahrhundert.
「Nielsen BookData」 より