成功事例にみる小売・サービス業のパートタイマー戦力化マニュアル

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成功事例にみる小売・サービス業のパートタイマー戦力化マニュアル

山口廣太著

経林書房, 1990.2

9版

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小売・サービス業のパートタイマー戦力化マニュアル : 成功事例にみる

Title Transcription

セイコウ ジレイ ニ ミル コウリ サービスギョウ ノ パートタイマー センリョクカ マニュアル

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Description and Table of Contents

Description

スーパーのパートタイマーは５０％を超える勢い。９９％以上がパート・アルバイトで業界第１位というマクドナルドの例もある。パートタイマー戦力化の成否が、企業の業績を左右する時代だ。一人一人をヤル気にあふれた人材として活性化し、戦力化するにはどうすればよいか。本書には、募集計画から仕事のゲーム化まで、成功している数社の実例を紹介しながら、具体的な方法・手順・諸注意を詳細に示している。

Table of Contents

  • 募集方法と採用の手順
  • マニュアルの作り方と教育の手順
  • パートタイマーの評価と賃金設定
  • コミュニケーションとモチベーション
  • ワーク・スケジューリング

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