Interpersonelle Kommunikation und erfolgreiches Lieferantenmanagement : eine Kausalanalyse des externen Kommunikationsverhaltens von Beschaffungsmanagern
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Interpersonelle Kommunikation und erfolgreiches Lieferantenmanagement : eine Kausalanalyse des externen Kommunikationsverhaltens von Beschaffungsmanagern
（Neue betriebswirtschaftliche Forschung, 321）
Deutscher Universitäts-Verlag, 2003
1. Aufl.
- タイトル別名
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Kommunikation und Lieferantenmanagement
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注記
Includes bibliographical references (p. 289-305)
内容説明・目次
内容説明
Rudolf Large analysiert die Kommunikation zwischen Beschaffungsmanagern und Lieferanten. Er zeigt die positiven Wirkungen eines intensiven, extensiven, freundlichen und offenen Kommunikationsverhaltens auf.
Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2003.
目次
1 Problemstellung, Ziele und Einordnung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Forschungsziele und Abgrenzungen.- 1.3 Methodologische Einordnung.- 1.4 Aufbau der Arbeit.- 2 Inhaltliche und methodische Grundlagen.- 2.1 Grundbegriffe der Kommunikation.- 2.2 Management, Beschaffungsmanagement, Lieferantenmanagement.- 2.3 Kausalanalyse und Strukturgleichungsmodelle.- 2.3.1 Einordnung der Kausalanalyse.- 2.3.2 Modellformulierung.- 2.3.3 Anpassungsgute des Messmodells.- 2.3.4 Anpassungsgute des Kausalmodells.- 2.3.5 Parameterschatzung.- 3 Entwurf des Kausalmodells.- 3.1 Theoretische Konstrukte und deren Faktoren.- 3.1.1 Grundmodell.- 3.1.2 Kommunikationsverhalten.- 3.1.3 Kommunikationsqualitat.- 3.1.4 Erfolg.- 3.1.5 Einflussgroessen des Kommunikationsverhaltens.- 3.2 Entwurf des Strukturmodells.- 3.2.1 Hypothesenbildung.- 3.2.2 Aufbau des Strukturmodells.- 3.3 Entwurf des Messmodells.- 3.3.1 Indikatoren des Kommunikationsverhaltens.- 3.3.2 Indikatoren der Kommunikationsqualitat.- 3.3.3 Indikatoren des Lieferantenmanagementerfolgs und der Zufriedenheit.- 3.3.4 Indikatoren der Einflussgroessen.- 3.3.5 Vorlaufiger Aufbau des Kausalmodells.- 4 Voruntersuchung, Messmodelluberprufung und erste Modellrevision.- 4.1 Fragebogengestaltung und Durchfuhrung der Voruntersuchung.- 4.2 Erste UEberprufung des Messmodells.- 4.2.1 Kommunikationsverhalten.- 4.2.2 Kommunikationsqualitat.- 4.2.3 Lieferantenmanagementerfolg und Zufriedenheit.- 4.2.4 Einflussgroessen des Kommunikationsverhaltens.- 4.3 Erforderliche Modifikationen des Messmodells.- 4.3.1 Kommunikationsverhalten.- 4.3.2 Kommunikationsqualitat.- 4.3.3 Lieferantenmanagementerfolg und Zufriedenheit.- 4.3.4 Einflussgroessen des Kommunikationsverhaltens.- 4.4 Aufbau des Kausalmodells nach der Voruntersuchung.- 5 Datenerhebung, Modelluberprufung und zweite Modellrevision.- 5.1 Datenerhebung der Hauptuntersuchung.- 5.2 Beurteilung und zweite Revision des Messmodells.- 5.2.1 Kommunikationsverhalten.- 5.2.2 Kommunikationsqualitat.- 5.2.3 Lieferantenmanagementerfolg und Zufriedenheit.- 5.2.4 Einflussgroessen des Kommunikationsverhaltens.- 5.3 Aufbau des Kausalmodells nach der zweiten Revision des Messmodells.- 5.4 Beurteilung der Anpassungsgute des Kausalmodells.- 5.4.1 Erste UEberprufung des Kausalmodells.- 5.4.2 Moegliche Verbesserung des Kausalmodells.- 5.4.3 Erneute Bewertung des revidierten Kausalmodells.- 6 Ergebnisse.- 6.1 Parameterschatzung.- 6.2 Ausschluss der Beziehungen ohne Erklarungsgehalt und abschliessende Schatzung und UEberprufung.- 6.3 UEberprufung auf Verzerrungen durch fehlende Normalitat und Parameterschatzung auf Basis des Bootstrap-Prinzips.- 6.4 Gultigkeit der Hypothesen.- 6.4.1 Kommunikationsverhalten und Kommunikationsqualitat.- 6.4.2 Kommunikationsqualitat, Lieferantenmanage-menterfolg und Zufriedenheit.- 6.4.3 Einflussgroessen des Kommunikationsverhaltens.- 6.5 Direkte, indirekte und totale Effekte.- 7 Diskussion der Ergebnisse, Einschrankungen und Folgerungen fur das Management.- 7.1 Diskussion der Ergebnisse.- 7.1.1 Kommunikationsqualitat.- 7.1.2 Kommunikationsverhalten.- 7.1.3 Einflussgroessen.- 7.1.4 Zufriedenheit.- 7.2 Allgemeingultigkeit der Ergebnisse.- 7.3 Folgerungen fur das Management.- 8 Zusammenfassung und weiterer Forschungsbedarf.- 8.1 Zusammenfassung.- 8.2 Weiterer Forschungsbedarf.- Anhang 1: Liste der Indikatoren der Voruntersuchung.- Anhang 2: Liste der Indikatoren der Hauptuntersuchung.- Anhang 3: Mittelwerte und Standardabweichungen der einbezogenen Indikatoren.- Anhang 4: Endgultige Liste der Hypothesen des Kausalmodells.
「Nielsen BookData」 より
