消費者視点の小売戦略

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消費者視点の小売戦略

清水聰著

千倉書房, 2004.3

タイトル読み

ショウヒシャ シテン ノ コウリ センリャク

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内容説明・目次

内容説明

本書は、小売業、特に小売店舗が行うべき戦略について、消費者の視点にたち、店舗選択から商品選択に至るまでの、消費者の購買の流れに従ってまとめたものである。

目次

  • 第１章　消費者の業態使い分けの研究
  • 第２章　商圏と商品カテゴリー
  • 第３章　チラシ広告と店舗選択
  • 第４章　ストア・ロイヤルティと消費者
  • 第５章　店舗の売上と消費者の購買習慣
  • 第６章　非計画購買についての研究
  • 第７章　消費者と価格の心理
  • 第８章　クーポンの効果研究
  • 第９章　プライベート・ブランドの研究
  • 第１０章　ＦＳＰデータによる優良顧客維持戦略
  • 第１１章　残された課題と今後の展開

「BOOKデータベース」 より

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