ISO 9000マネジメントレビューと内部監査 : ズバリ!一問一答
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ISO 9000マネジメントレビューと内部監査 : ズバリ!一問一答
日科技連出版社, 2004.4
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ISO 9000 マネジメント レビュー ト ナイブ カンサ ズバリ : イチモン イットウ
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内容説明・目次
内容説明
品質マネジメントシステムをどのように維持・改善していけばよいのかと悩んでいる実務者、レベル向上に不満を感じている経営者は少なくありません。本書は、品質マネジメントシステムを、経営に直結したパフォーマンスを上げるためのものとするために、「マネジメントレビュー」と「内部監査」の効果的・効率的な進め方を解説したものです。マネジメントレビューと内部監査を運営するに当たって、実務者が必ず悩む点を、Ｑ＆Ａ形式でズバリ！回答してあります。また、マネジメントレビュー及び内部監査の手順書を全文掲載するなど、他書にはない豊富な事例が特長の一つです。
目次
- 第１部 マネジメントレビューと内部監査の役割・改善策（マネジメントレビューと内部監査；マネジメントレビューと内部監査の問題点と改善策）
- 第２部 マネジメントレビューと内部監査のＱ＆Ａ（誰が何をするのか；役に立つマネジメントレビュー；効果的な内部監査；効果的な内部監査で実施すべきこと；内部監査員の育成；品質マネジメントシステムの継続的改善のために）
- 第３部 参考手順書（マネジメントレビュー手順の例；内部監査手順の例）
「BOOKデータベース」 より