病医院経営に活かす、マーケティング70
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病医院経営に活かす、マーケティング70
（NEW・JMPシリーズ, 9 . 病医院経営シリーズ||ビョウイイン ケイエイ シリーズ ; 26）
日本医療企画, 2004.3
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ビョウイイン ケイエイ ニ イカス マーケティング 70
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参考・引用文献: 巻末
Description and Table of Contents
Description
本書は、ＮＥＷ・ＪＭＰシリーズの一冊として、いわば、「すぐに役立つ内容」を主眼において執筆している。著者の病医院経営やマーケティング・コミュニケーション支援業務における経験、その立場からの観測も含めつつ、一般企業におけるマーケティングの活用事例なども極めて有益と判断し、その紹介も試みた。新たなマーケットの創造に関してもページを割いた。海外の病院のマーケティングに関しても取材し、その概要を紹介している。
Table of Contents
- 第１章 病医院経営環境の変化
- 第２章 病医院経営とマーケティング
- 第３章 医療環境変化への適応
- 第４章 医療サービスと患者満足
- 第５章 職員満足度の高い職場づくり
- 第６章 病医院におけるプロモーション
- 第７章 新マーケットを拓く
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