宿泊事業における顧客満足度の評価尺度開発
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宿泊事業における顧客満足度の評価尺度開発
（科学研究費補助金(基盤研究(B)(2))研究成果報告書, 平成12年度-平成15年度）
[伊藤一], 2004.3
- タイトル読み
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シュクハク ジギョウ ニ オケル コキャク マンゾクド ノ ヒョウカ シャクド カイハツ
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注記
代表者所属: 小樽商科大学商学部教授
課題番号:12553001