「質問力」のある人が成功する : いつきくか何をきくかどうきくか
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「質問力」のある人が成功する : いつきくか何をきくかどうきくか
(PHP文庫)
PHP研究所, 2003.11
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シツモンリョク ノ アル ヒト ガ セイコウ スル : イツ キク カ ナニ ヲ キク カ ドウ キク カ
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Description and Table of Contents
Description
なぜ「質問力」なのか。それはその力が、仕事の成否を大きく左右するものだからだ。しかし実際の現場においては、どのような質問が効果的かは、意外とわかりづらい。そこで本書では、営業マン教育の第一人者である著者が、ビジネスシーンをもとに、どうすれば効果的な「質問」ができるようになるかを具体的に解説した。思わず相手が唸ってしまう鋭い質問ができるようになる本。
Table of Contents
- PROLOGUE 「力はある」ヤツ—どの企業の昇進・採用基準にもあげられる「力」とは
- 第1章 ビジネスと人生の成功の秘訣は「質問力」にあり
- 第2章 質問力がつくと「上司」が変わる
- 第3章 質問力がつくと「部下」が変わる
- 第4章 質問力がつくと「お客様」が変わる
- 第5章 質問力がつくと「自分」が変わる
- 第6章 簡単にロジカル・シンキングを実現する質問力
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