「信頼」の研究 : 全てのビジネスは信頼から
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「信頼」の研究 : 全てのビジネスは信頼から
シュプリンガー・フェアラーク東京, 2004.6
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Building trust
信頼の研究 : 全てのビジネスは信頼から
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シンライ ノ ケンキュウ : スベテ ノ ビジネス ワ シンライ カラ
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Description and Table of Contents
Description
人生の要諦は「信頼」を築くことにあり。本書の目的は、人々が信頼を築き、信頼のないところにはそれをつくり出し、信頼が揺らいでいるところではそれを守り、信頼が破壊されたと思われる時にはそれを再生することを手助けすることにある。
Table of Contents
- 第１章 信頼を信頼するということ（試される信頼；信頼に代わるもの—恐怖、管理、権力 ほか）
- 第２章 信頼についての理解と誤解（われわれはどのように信頼を誤解するか；単純な信頼 ほか）
- 第３章 本物の信頼（単純な信頼から本物の信頼へ；本物の信頼 ほか）
- 終章 本物の信頼を築くには
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