販売員必勝マニュアル100
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販売員必勝マニュアル100
(ファッション販売books)
商業界, 1990.6
- タイトル読み
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ハンバイイン ヒッショウ マニュアル 100
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注記
表紙: TOM編
奥付: 柳田信之著
内容説明・目次
内容説明
本書は、販売という小売業の中の一分野にスポットを当て、その役割、使命、心得、職務内容、必要な知識と技術を述べたものである。
目次
- 販売員の社会的役割
- お客様の「本質」を知ろう
- 売場の基本ルール
- 接客・販売の基本技術
- 売場のトラブル解決法
- 売場の基本数字と管理
- 売場づくりの原理・原則
- 演出の基本知識
- すぐできる販促の手法
- ファッション人間の知的情報術
- イキイキ販売員の秘訣
「BOOKデータベース」 より