英文ビジネスeメール実例集 : successful E‐mail in the global market
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英文ビジネスeメール実例集 : successful E‐mail in the global market
ジャパンタイムズ, 2005.2
Ver.2.0
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エイブン ビジネス eメール ジツレイシュウ : successful E mail in the global market
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Description and Table of Contents
Description
英文ビジネスメールで苦労をされている読者のために、Ｖｅｒ．２では、より多くの状況に対応できるよう、さらに例文を増やしました。とくにニーズの高いクレームおよびクレーム処理のメールは、新たに章を設け、日本国内の外資系企業や海外の日系企業でもご利用いただけるよう、社内メールの例も増やしました。著書は、常に「実際に国際ビジネスの現場で使われている表現を紹介する」というのをモットーとしていますが、本書で紹介した例も実際に筆者が送ったり、受け取ったりしたものがほとんどです。
Table of Contents
- Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ 英文メールの基本
- １ ビジネスメール（問い合わせ；問い合わせへの返事 ほか）
- ２ クレーム＆クレーム対応メール（荷物が届かない；出荷の遅れを謝罪 ほか）
- ３ 社内メール（資料を依頼；資料送付・回答 ほか）
- ４ 社交のメール（メールのトラブル；メールアドレスの変更通知 ほか）
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