敬語 : 間違った使い方をしていませんか?これで正しい言い方をマスターしよう!
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敬語 : 間違った使い方をしていませんか?これで正しい言い方をマスターしよう!
（60分ですぐに身につく!）
PHP研究所, 2005.3
- タイトル別名
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Honorific words
敬語 : 間違った使い方をしていませんかこれで正しい言い方をマスターしよう
- タイトル読み
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ケイゴ : マチガッタ ツカイカタ オ シテ イマセンカ コレ デ タダシイ イイカタ オ マスター シヨウ
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内容説明・目次
内容説明
よく使う敬語のセリフは決まっている！日常よく直面するケース別にわかりやすく解説した、新入社員必携の一冊。
目次
- 第１章 あいさつは明るくさわやかに！
- 第２章 仕事を円滑にするために
- 第３章 会社にいるときだけが仕事ではない！
- 第４章 会社の取引先との対応
- 第５章 電話での応対、顔が見えない相手だからこそ
- 第６章 訪問時もちゃんとした敬語を
- 第７章 受付でその会社のすべてがわかる！
- 第８章 店頭接客は安心感と信頼感を！
- 第９章 さあ、どうする！慶弔、見舞い、葬儀
「BOOKデータベース」 より