「問題解決力」がみるみる身につく本 : ケーススタディで基本手順がよくわかる
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「問題解決力」がみるみる身につく本 : ケーススタディで基本手順がよくわかる
(PHP文庫)
PHP研究所, 2004.3
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モンダイ カイケツリョク ガ ミルミル ミニツク ホン : ケース スタディ デ キホン テジュン ガ ヨク ワカル
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内容説明・目次
内容説明
日々様々な問題が起こるビジネス現場で、最も強く要求される能力のひとつが「問題解決力」だ。この能力を磨けば、どんな問題が起こってもあわてずうろたえず、冷静に対処できるようになる。本書は、問題の定義の仕方から、解決策の実行まで、問題解決の基本中の基本をケーススタディで徹底解説。日頃、その場しのぎで問題を処理してしまっている人にこそおすすめしたい一冊。
目次
- 問題とは、そして問題解決とは
- 問題をはっきりさせる
- ゴールを定める
- 原因を突きとめる
- 解決策を見つけだす
- 解決策を実行する
- 問題解決後にするべきこと
- 未来を切り拓く向上問題
- 人間関係の問題
- 問題解決者
「BOOKデータベース」 より