「うまく言えない」がなくなる本 : 会話力を磨く36項
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「うまく言えない」がなくなる本 : 会話力を磨く36項
講談社, 2005.3
- タイトル読み
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ウマク イエナイ ガ ナクナル ホン : カイワリョク オ ミガク 36コウ
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内容説明・目次
内容説明
「思いはあっても、なんと言っていいかわからない」「うまく気もちを言葉にできない」「よかれと思って言ったひとことで、あの人を傷つけたみたい…」「こんなとき、どう伝えたらいいの？」気もちを伝える会話力が身につけば、人間関係がもっともっとらくになる。
目次
- 序章 「うまく言えない」をなくす四つの秘訣（言葉より「態度」は正直；相手を受けとめる「共感」のひとこと ほか）
- 第１章 うまく言えない やさしさと思いやりを伝える（感謝—転職先が希望に合わず退職。紹介者にお礼とおわびを同時に伝えたい。；なぐさめ—重病の友人を見舞い、なぐさめたい。 ほか）
- 第２章 うまく言えない 誠意をこめたあやまりかた、毅然とした抗議のしかた（軽いおわび—おたがいの確認不足による行き違い、ひとことあやまりたい。；正式な謝罪—明らかなミスをきちんとあやまり、多少弁明もしたい。 ほか）
- 第３章 うまく言えない 言いにくいことの伝えかた（質問—言うことがころころ変わる人との話をまとめたい。；尋ねる—見知らぬ人にものを尋ねて、気もちよく教えてもらいたい。 ほか）
「BOOKデータベース」 より
