ISO 9001有効活用のためのビジネス改善ツール
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ISO 9001有効活用のためのビジネス改善ツール
日本規格協会, 2005.3
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Beyond registration : getting the best from ISO 9001 and business improvement
ISO9001有効活用のためのビジネス改善ツール
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ISO 9001 ユウコウ カツヨウ ノ タメ ノ ビジネス カイゼン ツール
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Description and Table of Contents
Description
本書は、２０以上の改善事例を概説し、ＩＳ９０００：２０００に基づいたマネジメントシステムの土台から、どのようにして改善結果を得るのかの指針を提供します。
Table of Contents
- 第１部 ＩＳＯ９００１と事業改善モデル（ＩＳＯ９００１品質システム；よく知られている事業モデル）
- 第２部 ＩＳＯ９００１と事業改善アプローチ（バランススコアカード（ＢＳＣ）；ベンチマーキング（Ｂｅｎｃｈｍａｒｋｉｎｇ）；ベストバリュー（Ｂｅｓｔ Ｖａｌｕｅ） ほか）
- 解説（日本式品質管理（日本式ＴＱＣ）の主要概念、手法；主要な改善アプローチと日本式ＴＱＣとの関係；Ｑ‐Ｊａｐａｎ構想）
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