Rollenzentriertes Portalmanagement : Geschäfts- und Systemarchitekturen für individualisierte Mitarbeiter- und Konsumentenbeziehungen

著者

    • Bach, Volker

書誌事項

Rollenzentriertes Portalmanagement : Geschäfts- und Systemarchitekturen für individualisierte Mitarbeiter- und Konsumentenbeziehungen

Volker Bach

(Neue betriebswirtschaftliche Forschung, 336)

Deutscher Universitäts-Verlag, 2005

1. Aufl

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注記

Originally presented as the author's thesis (Habilitationsschrift)--Universität St. Gallen, 2003

Includes bibliographical references (p. 349-390)

内容説明・目次

内容説明

Volker Bach fuhrt Konzepte aus dem Kundenbeziehungs-, Wissens- und Personalmanagement mit dem Prozessentwurf und der Intranet- und Oberflachengestaltung zusammen und prasentiert Entwurfstechniken insbesondere fur Rollen, Leistungssysteme und Kanalorganisationen.

目次

Herausforderungen im Kontext individueller Unternehmensbeziehungen Treiber rollenzentrierter Unternehmensportale Theorien und Konzepte individueller Beziehungen Architekturmodell: Beispiele, Fragestellungen und Entwurfstechniken auf den Ebenen Individuum, Interaktion und Institutionalisierung Ausblick

「Nielsen BookData」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA72220006
  • ISBN
    • 382449146X
  • 出版国コード
    gw
  • タイトル言語コード
    ger
  • 本文言語コード
    ger
  • 出版地
    Wiesbaden
  • ページ数/冊数
    xiv, 391 p.
  • 大きさ
    21 cm
  • 親書誌ID
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