サービスを考える

著者

• 岡, 武秀 オカ, タケヒデ

書誌事項

サービスを考える

岡武秀著

演劇出版社出版事業部, 2005.5

タイトル読み

サービス オ カンガエル

内容説明・目次

目次

• 第１章　物の考え方、捉え方
• 第２章　人との付き合い方
• 第３章　サービス業のサービス
• 第４章　サービスの基礎要件
• 第５章　教育の基本
• 第６章　先人の言動に学ぶ

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA72262276
• ISBN:
  • 4861840708
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 175p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 673.9
  • NDC9 : 673.9
• 件名:
  • BSH : サービス業