ツライ職場を乗り切る話し方
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ツライ職場を乗り切る話し方
宝島社, 2005.6
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ツライ ショクバ オ ノリキル ハナシカタ
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Description and Table of Contents
Description
こうやって伝えたら、うまくいく。約３秒で効果てきめん、対人関係術。
Table of Contents
- １ カドを立てない話し方（社長がこっちに歩いてくる気配！；得意先の担当者の名前を呼んだら間違えていた ほか）
- ２ ピンチを脱する動き方（遅刻しそう。電話をしたらその分、遅れる。急げばＯＫ？；朝、駅前のコーヒーショップに入ったら、部長がいた ほか）
- ３ 気が楽になる考え方（いきなり猛烈に怒られた。でも、私のせいではありません；いまだに私が雑用係。どうしてアイツがやらないの？ ほか）
- ４ あなたの気持ちの伝え方（私のせいで先輩が上司に怒られた；どうやら上司に好かれている気配。でも、その気はサラサラありません！ ほか）
- ５ ツライ職場の３択クイズ（お客さまをお待たせしているが、書類の用意にあと５分はかかりそうだ；Ｔ社と商談している場に、なんと大口のＧ社がアポなしで来社した ほか）
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