図解交渉の技術 : 双方の利益を最大化する100の方法
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図解交渉の技術 : 双方の利益を最大化する100の方法
PHP研究所, 2005.3
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ズカイ コウショウ ノ ギジュツ : ソウホウ ノ リエキ オ サイダイカ スル 100 ノ ホウホウ
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Description and Table of Contents
Description
シナリオ作成法から、合意への道筋のつけ方まで。『交渉準備ワークシート』がサイトからダウンロードできる。
Table of Contents
- 第1章 交渉のプロセス(交渉するか、しないか;お互いの利益を最大化する ほか)
- 第2章 交渉シナリオを作る(交渉シナリオを作成する;交渉のミーティングを設定する ほか)
- 第3章 説得活動と代替案の抽出(説得活動をおこなう;交渉相手を説得する ほか)
- 第4章 紛糾状態を解消する(紛糾状態に陥る;対処方法を知る ほか)
- 第5章 合意に導く(すべてを洗い直す;駆け引きのメカニズムを理解する ほか)
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