「気がきく女」になれる50のルール : 上司、同僚、得意先から好かれる人の共通点
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「気がきく女」になれる50のルール : 上司、同僚、得意先から好かれる人の共通点
（PHP文庫）
PHP研究所, 2005.2
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気がきく女になれる50のルール : 上司同僚得意先から好かれる人の共通点
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キガキク オンナ ニ ナレル 50 ノ ルール : ジョウシ ドウリョウ トクイサキ カラ スカレル ヒト ノ キョウツウテン
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Description and Table of Contents
Description
周囲の人から愛され、いい仕事をすることができる女性には、共通点があります。本書では、コミュニケーション・インストラクターである著者が、上司、同僚、得意先から好感をもたれる気づかいの秘訣を紹介します。「元気がない人にそっとお茶を入れることができる」「お礼の電話をかけるのが早い」「先輩風を吹かせない」など、誰からもかわいがられる、ちょっとした５０のコツ。
Table of Contents
- 第１章 まずできるようになりたい気配りの基本（最後まで相手の話を聞く；お客様に、お茶のあとはコーヒーと、変化をつけた飲み物サービスができる；相手の心に響く挨拶ができる ほか）
- 第２章 一目置かれる女になる（珍しい名前の人と出会ったら、自分から二度繰り返す；遅刻した相手を見過ごすことができる；親しい人にこそ、お礼の電話を早く入れる ほか）
- 第３章 出会うすべての人から特別に思われる女をめざす（忙しくても、それを感じさせないゆとりがある；「頑張ってね」と言わない；お客様を接待するときに、苦手な食べ物の確認を忘れない ほか）
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