流通・サービス業の環境シフト経営
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流通・サービス業の環境シフト経営
同友館, 2005.8
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流通サービス業の環境シフト経営
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リュウツウ サービスギョウ ノ カンキョウ シフト ケイエイ
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参考文献一覧: 巻末
Description and Table of Contents
Description
消費者が潜在的に持つ、本物志向、安全安心志向を啓蒙し、顕在化させる…。こうした環境経営こそが顧客志向の経営であり、結果的に顧客の支持を得て、業績を向上させることにつながる。
Table of Contents
- 序章 循環型経済への道のり
- 第１章 新しい環境シフトが始まった—環境先進企業の取組み
- 第２章 いままでの課題はどう対処されたか—膨大なビジネスチャンスは目の前
- 第３章 環境シフトへの取組み—把握しておくべき、その特質
- 第４章 環境シフト体制の進め方—失敗しないための５大ポイント
- 第５章 流通サービスと資源生産性—脱物質化経済への対応
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