人を引きつける「気配り」の基本
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人を引きつける「気配り」の基本
ぱる出版, 2003.9
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ヒト オ ヒキツケル キクバリ ノ キホン
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Description and Table of Contents
Description
相手の「気分をよくする」心づかい。「聞く」技術が人の心を開かせる。「ほめ上手」「質問上手」の人を見る目。取引先、社内での気配りの技術。細やかさとさりげなさの気配り接待。人間関係のストレスは、もういらない。
Table of Contents
- 第１章 「気配り」の人になろう
- 第２章 気配り上手になれるコツ
- 第３章 取引先への気配り
- 第４章 社内での気配り
- 第５章 実践編 接待での気配り
- 第６章 外国人ビジネスマンへの気配り
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