オフィスで使う電話の英語 : そのまま通じる簡単フレーズ
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オフィスで使う電話の英語 : そのまま通じる簡単フレーズ
（Nova books）
NOVA, 2005.6
- Other Title
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English for business phone calls
- Title Transcription
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オフィス デ ツカウ デンワ ノ エイゴ : ソノママ ツウジル カンタン フレーズ
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Note
「ビジネス電話の英会話」(1999年刊)の改題改訂
Description and Table of Contents
Description
この本は、英語でかかってきた電話にあわてず適切に対応できるよう、基本的なフレーズを収録しています。上司に電話を取り次いだり、伝言を受けたり、ときには自分から出張先に訪問確認の電話をしたり…。そんなとき、フレーズをそのまま口にすれば通じ、状況に応じて使い分けもできるようにしています。欧米におけるビジネスマナーもコラムで紹介していますので、文化の違いも知ったうえでことばを選べるようにもなります。
Table of Contents
- １ 取り次ぎ表現（電話を受けたときの最初のひとこと；電話をかけたときの最初のひとこと ほか）
- ２ あいさつ表現（スモールトーク；タイミングを気遣うひとこと ほか）
- ３ 営業・事務（はじめて連絡をとる；約束をとりつける ほか）
- ４ 海外出張（航空券を予約する；リコンファーム／予約の変更をする ほか）
- 付録（ビジネスに役立つ用語；国際電話のかけ方 ほか）
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